Последнее обновление: Февраль 2026

1. Введение

Добро пожаловать на сайт Solomon Transtour («мы», «наш» или «нас»). Мы обязуемся защищать ваши персональные данные и уважать вашу конфиденциальность. В данной Политике конфиденциальности объясняется, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу личную информацию при посещении нашего сайта solomon-transtour.ch или использовании наших услуг личного водителя и трансфера.

Настоящая политика составлена в соответствии с новым Федеральным законом Швейцарии о защите данных (nFADP / revDSG), вступившим в силу 1 сентября 2023 года, и, где это применимо, Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR / Регламент (ЕС) 2016/679).

Информация о контролере данных:
Solomon Transtour
Женева, Швейцария
Email: info@solomon-transtour.ch

2. Какие данные мы собираем

Когда вы бронируете трансфер или связываетесь с нами через сайт, мы можем запрашивать следующие персональные данные:

  • Полное имя — для идентификации пассажира и персонализации услуги
  • Номер телефона — для подтверждения бронирования и связи с водителем в реальном времени
  • Адрес электронной почты — для отправки подтверждений бронирования, квитанций и сервисных уведомлений

Мы собираем только ту информацию, которая строго необходима для предоставления транспортных услуг. Мы не собираем конфиденциальные данные (например, данные о здоровье, политических взглядах или биометрию).

3. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих законных основаниях:

  • Исполнение договора — обработка необходима для оформления бронирования и предоставления запрошенного трансфера (Ст. 6(1)(b) GDPR; Ст. 31 nFADP)
  • Законные интересы — для улучшения качества услуг, обеспечения безопасности сайта и предотвращения мошенничества
  • Согласие — для использования необязательных файлов cookie и аналитики (согласие можно отозвать в любой момент)
  • Юридическое обязательство — когда это требуется в соответствии с законодательством Швейцарии или ЕС

4. Как мы используем ваши данные

Мы используем предоставленную вами информацию исключительно для следующих целей:

  • Обработка и подтверждение бронирований трансфера
  • Связь с вами по поводу заказа (напоминания, изменения, контакты водителя)
  • Отправка чеков и счетов-фактур
  • Ответы на запросы, отправленные через форму обратной связи
  • Улучшение работы сайта и качества услуг с помощью анонимной аналитики
  • Соблюдение применимых правовых и нормативных требований

Мы никогда не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей без вашего прямого согласия.

5. Файлы cookie (Cookies)

Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения его правильной работы и улучшения пользовательского опыта. Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве.

Мы используем следующие типы файлов cookie:

Тип CookieНазначение
ОбязательныеНеобходимы для базового функционирования сайта (управление сессией, работа формы бронирования)
АналитическиеПомогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом (например, Google Analytics)
СторонниеУстанавливаются внешними сервисами, интегрированными на сайт (например, Google Fonts, YouTube, социальные сети)

Вы можете управлять согласием на использование необязательных файлов cookie или отозвать его в любое время через Настройки Cookie на нашем сайте или в настройках вашего браузера. Обратите внимание, что отключение некоторых файлов cookie может повлиять на функциональность сайта.

6. Сторонние сервисы

На нашем сайте могут использоваться следующие сторонние сервисы, которые могут самостоятельно собирать и обрабатывать данные в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности:

Там, где эти сервисы передают данные за пределы Швейцарии или Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), мы следим за соблюдением надлежащих мер защиты, таких как Стандартные договорные условия (SCC), утвержденные Европейской комиссией, или передача данных в страны, которые Швейцария или ЕС признают обеспечивающими адекватный уровень защиты.

7. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные ровно столько, сколько это необходимо для целей, описанных в настоящей политике, или как того требует закон:

  • Данные о бронированиях (имя, телефон, email): хранятся до 10 лет в соответствии с требованиями бухгалтерского и коммерческого законодательства Швейцарии
  • Аналитические данные: хранятся в анонимном виде в соответствии с настройками аналитических сервисов
  • Записи о согласии на использование cookie: хранятся 12 месяцев

По истечении применимого срока хранения ваши данные будут надежно удалены или обезличены.

8. Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, потери, изменения или раскрытия. Эти меры включают:

  • Зашифрованную передачу данных по протоколу SSL/TLS
  • Строго ограниченный доступ к персональным данным для сотрудников (по принципу служебной необходимости)
  • Регулярный пересмотр наших протоколов безопасности

Однако ни один способ передачи данных через Интернет не является абсолютно безопасным. В случае утечки данных, представляющей риск для ваших прав и свобод, мы незамедлительно уведомим компетентный надзорный орган и, если потребуется, затронутых лиц.

9. Ваши права

В зависимости от страны вашего проживания вы можете иметь следующие права в отношении ваших персональных данных:

  • Право на доступ — запросить копию персональных данных, которые мы о вас храним
  • Право на исправление — потребовать исправления неточных или неполных данных
  • Право на удаление («право быть забытым») — запросить удаление ваших данных (с учетом законных обязательств по их хранению)
  • Право на ограничение обработки — потребовать ограничения использования ваших данных
  • Право на переносимость данных — получить ваши данные в структурированном машиночитаемом формате
  • Право на возражение — возражать против обработки, основанной на законных интересах
  • Право на отзыв согласия — если обработка основана на вашем согласии, вы можете отозвать его в любое время, что не повлияет на законность обработки до момента отзыва

Для осуществления любого из этих прав свяжитесь с нами по адресу: info@solomon-transtour.ch

Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней в соответствии с законодательством Швейцарии и ЕС о защите данных.

10. Надзорный орган

Если вы считаете, что ваши права на защиту данных были нарушены, вы имеете право подать жалобу в компетентный надзорный орган:

В Швейцарии:
Федеральный комиссар по защите данных и информации (FDPIC / EDÖB)
www.edoeb.admin.ch

Резиденты ЕС также могут обратиться в местный орган по защите данных в стране своего проживания.

11. Изменения в Политике

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отражать изменения в наших рабочих процессах или применимом законодательстве. Обновленная версия будет опубликована на этой странице с новой датой «Последнее обновление». Мы рекомендуем регулярно проверять эту страницу.

12. Контакты

Если у вас есть вопросы, опасения или запросы, касающиеся данной Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Solomon Transtour
Женева, Швейцария
📧 info@solomon-transtour.ch
🌐 solomon-transtour.ch